靖边公安：以作风之变赋能基层治理新效能

清晨，走进靖边县公安局各基层所队，民辅警警容严整、精神饱满，迅速投入新一天工作；窗口单位内，工作人员用语规范、热情周到，耐心接待每一位办事群众。

这是靖边公安深入开展 “纪律作风提升年” 活动，持之以恒推进队伍建设的生动缩影。

从 “被动执行” 转向 “主动担当”，一场自我革新的蜕变实践，推动靖边公安在警容风纪、执法规范、服务群众等重点领域破立并举、革故鼎新。

破“陈旧观念”，立“服务意识”

纪律作风提升年活动开展以来，靖边公安分层分级开展专题学习研讨12场次，通过“自我查摆+互评互鉴”找准症结、补齐短板，60余名中层干部带头撰写心得体会，坚决破除官僚主义、形式主义积弊。同时，常态化推行窗口服务满意度测评，全年开展专项督查8次，倒逼民辅警优化流程、提升质效、倾听民声。2026年以来，全局累计收到群众锦旗80余面，感谢信20余封，窗口服务满意度不断攀升。

破“散漫作风”， 立“纪律规矩”

“参加会议，必须按规定着装！” 在南二楼会议室，督察审计大队针对参会民辅警不按规定着装问题当场提出整改意见。

紧盯警容风纪、值班备勤、内务管理等关键环节，纪律作风提升年专班采取 “随机抽查 + 突击检查 + 视频巡查” 方式，累计开展联合专项检查 30 次，对工作落实不力的 8 个所队、50 余人次予以通报批评。

随着督导力度持续加大，遵规守纪逐步转化为全体民辅警行动自觉。如今，队伍警容严整、士气高昂，办公内务井然有序，执法办案规范高效。

破“繁琐流程”， 立“高效机制”

以优化政务服务流程为切入点，靖边公安牢固树立 “少跑腿、快办事、办好事” 工作导向，全面清理户籍办理、证件申领等事项中的不必要证明，精简办事环节，切实兑现 “最多跑一次” 服务承诺。对窗口冷硬横推、推诿扯皮等问题当场纠治、严肃问责，推动民辅警接待群众热心、答疑解惑耐心，让公安窗口真正成为警民 “连心桥”。

内部管理同步做好 “减法”。从严规范文件流转、会议审批管理，发文数量同比下降 15%，会议时长压缩 30%；定期开展已办业务倒查，倒逼基层提质增效。流程再造与基层减负双向发力，让民辅警腾出更多精力下沉社区、走近群众，务实高效的干事氛围愈发浓厚。

破“管理短板”， 立“长效制度”

聚焦 “执法记录仪使用不规范、案件办理超期” 等突出问题，活动专班出台执法规范化建设配套制度，明晰工作流程、办理时限与监督要求，同步强化实战练兵。构建 “所队每周自查、局机关每月抽查” 常态化监督体系，实现纪律作风监督全覆盖、无死角。

在此基础上，系统梳理制度盲区，新建、修订完善制度 50 项，优化业务流程 25 项，扎紧制度笼子规范执法行为、防范管理风险，推动纪律作风建设常态化、长效化。

从 “被动执行” 到 “主动担当”，靖边公安将持续在 “破” 中求突破、在 “立” 中建长效，以过硬纪律作风筑牢基层治理坚实保障。

编辑：许沥心

责编：马 宁

审核：姚启明