宝鸡市扶风县“老兵调解工作室”4小时攻坚化解农民工薪资纠纷

为扎实保障农民工合法权益，从源头防范化解劳资纠纷风险，近日，扶风县“老兵调解工作室”充分发挥退役老兵调解员作风过硬、敢于攻坚、善于解难的优势成功化解一起房屋改建增量工程款引发的农民工欠薪疑难纠纷，及时消除矛盾激化隐患，切实守住群众“钱袋子”，以实干实绩践行新时代“枫桥经验”。

10月29日下午2时，一名包工头带领6名农民工到县调解协会求助。经查，该施工班组承接县域民房加层改建工程，施工过程中因建设方案调整、实际工程量增加，产生增量工程费用。工程完工后，房主与施工方就增量工程款结算金额分歧较大，双方多次私下协商均未达成一致，导致6名农民工工资被拖欠，务工人员合法权益得不到保障。

县调委会联动“老兵调解工作室”迅速响应、快速处置，第一时间稳控现场、疏导对立心态，引导双方通过合法渠道理性解决问题，确立“当日纠纷、当日清零”的攻坚目标。

调解过程中，老兵调解员精准把脉纠纷症结，清晰区分表象矛盾与实质问题：表面是工程款结算争议，核心是农民工薪资兑付难题。工作组严格坚持平等自愿、公平公正、护薪为民的调解原则，靶向施策、分层疏导、逐个突破。

面对房主，调解员耐心普法释理，细致讲解民间建房施工计价标准、增量工程核算规则及民事交易公平原则，逐条核对施工内容、核算工程成本，纠正认知偏差，讲明依法履约、足额结算的法律义务与责任后果。面对讨薪心切的农民工，老兵调解员以共情暖心的态度倾听诉求、疏导情绪，劝导务工人员摒弃过激维权方式，相信人民调解公信力、依法依规表达合理诉求。同时积极引导包工头换位思考、实事求是，合理主张工程款权益，优先保障农民工薪资兑付落地。

针对双方僵持不下、互不让步的僵局，老兵调解团队采取多轮疏导、分步拆解、逐点攻坚的调解方式，反复沟通协商、多角度释法明理。

经过四个半小时的不懈攻坚，双方最终握手言和、互谅互让，就增量工程补偿款达成一致意见，现场签订人民调解协议书。房主当场兑付5.3万元工程款，6名被拖欠薪资的农民工全部足额领到劳动报酬。

此次涉薪纠纷高效化解，是扶风县“老兵调解”品牌力量的生动展现，也是退役军人调解员退役不褪色、退伍立新功的真实写照。下一步，扶风县将持续做强做优“老兵调解工作室”特色品牌，健全矛盾源头预防、前端排查、就地化解机制，全力保障农民工合法劳动权益，持续夯实平安建设根基，以更实举措守护民生安定、维护社会和谐稳定。

编辑：许沥心

责编：马 宁

审核：姚启明